プライバシーポリシー

Zeyra株式会社（以下「当社」）は、当社の事業およびウェブサイト（以下「本サイト」）を通じてお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）その他の関係法令を守り、次の方針に従って取り扱います。

1取得する情報

当社は、次の場合に個人情報を取得します。

お問い合わせフォームから、お名前、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容をご入力いただいたとき
資料ダウンロードのフォームから、お名前、会社名、メールアドレスをご入力いただいたとき
無料相談のご予約から、お名前、会社名、メールアドレス、ご希望の日時をご入力いただいたとき
無料相談、サービスのご提供、業務のご連絡の過程で、ご連絡先や業務に関する情報をご提供いただいたとき
名刺交換、メール、オンライン会議など、業務上のやり取りを通じてご連絡先をいただいたとき

2利用目的

取得した個人情報は、次の目的に利用します。

お問い合わせ、ご相談への回答・ご連絡
ご請求いただいた資料の送付
無料相談の日程調整とご案内
当社のサービス、コラム、資料、イベントに関するご案内（配信の停止は、いつでも下記の窓口にご連絡いただけます）
サービスのご提供、契約の締結・履行、請求に関する手続き
サービスの改善、品質向上のための分析（個人を特定しない形で行います）

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめお知らせするか、ご本人の同意をいただきます。

3第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
事業の承継にともなって個人情報を引き継ぐ場合
次の「4　委託」に定める場合

4委託

当社は、情報の保管・送受信・業務の管理のために、外部の事業者が提供するクラウドサービスを利用しています。これらは、個人情報の取扱いの委託にあたります。当社は、委託先の選定にあたって安全管理の水準を確認し、契約により、必要かつ適切な監督を行います。

利用しているサービスの種類は、次のとおりです。

フォームの受付、メール、カレンダー、資料の保管、アクセス解析（Google LLC が提供する Google フォーム、Google Workspace、Google アナリティクス）
無料相談の日程予約
お客様情報とプロジェクトの管理
請求書の発行と会計処理
会議の録音・文字起こし・要約などを行う AI サービス

上記の事業者には、米国など日本国外に所在し、サーバーが日本国外にあるものが含まれます。外国にある事業者に委託する場合、当社は、個人情報保護法に基づき、当該事業者が個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで委託します。その体制の概要および当該国の個人情報保護制度に関する情報は、ご本人の求めに応じてお知らせします。

5Cookie・アクセス解析

本サイトは、利用状況を把握し、サイトを改善するために、Google LLC の「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を使って、ご利用の端末から、閲覧したページ、滞在時間、おおよその地域などの情報を、個人を特定しない形で収集します。収集した情報は、Google のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。Google によるデータの利用については、「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」（https://policies.google.com/technologies/partner-sites）をご覧ください。

Cookie の利用は、ブラウザの設定で無効にできます。また、Google が提供する「Google アナリティクスオプトアウトアドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）を使うと、Google アナリティクスによる収集を無効にできます。

6安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐために、次の安全管理措置を講じます。

組織的な措置：個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱いの状況を定期的に点検します
人的な措置：個人情報を取り扱う者に、法令と本方針を周知します
物理的な措置：個人情報を扱う機器の盗難・紛失を防ぎ、持ち出す場合は暗号化などの保護を行います
技術的な措置：アクセス権限を必要な者に限定し、パスワードと多要素認証による認証を行い、不正アクセスから保護します
外的環境の把握：外国で個人情報を取り扱う場合、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要な措置を講じます

7保管期間

個人情報は、利用目的に必要な期間保管し、不要になったときは、速やかに削除します。目安として、お問い合わせ・資料ダウンロード・無料相談でお預かりした情報は、最後のやり取りから3年が経過した時点で削除します。契約・請求に関する情報は、法令で定められた保存期間のあいだ保管します。

8開示、訂正、利用停止などのご請求と苦情の申出

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます）、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止のご請求があったときは、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。

個人情報の取扱いに関する苦情やご相談も、同じ窓口で受け付けます。ご請求・ご相談は、下記の窓口にご連絡ください。

9事業者の情報と窓口

項目	内容
事業者名	Zeyra株式会社
代表者	代表取締役　太田壮哉
所在地	ご請求があった場合に、遅滞なくお知らせします
個人情報の取扱いに関する窓口	info@zeyra.co.jp

10改定

当社は、法令の変更やサービスの変更に合わせて、この方針を改定することがあります。改定した場合は、本サイトに掲載した時点から適用します。

制定：2026年10月1日　最終改定：2026年10月1日